นโยบายการจัดส่งสินค้า

1. ข้อมูลทั่วไป

ยินดีต้อนรับสู่  Fresh Form Foods เรานโยบายการจัดส่งนี้อธิบายถึงวิธีการจัดส่งสินค้า ข้อมูลเกี่ยวกับค่าใช้จ่าย และระยะเวลาการจัดส่งที่คุณสามารถคาดหวังเมื่อทำการสั่งซื้อจากเว็บไซต์ของเรา www.freshformfoods.com

2. พื้นที่การจัดส่ง

เราจัดส่งสินค้าไปยังพื้นที่ ภายในประเทศ หากคุณต้องการจัดส่งไปยังพื้นที่อื่นที่ไม่อยู่ในรายการ กรุณาติดต่อเราที่ FreshFormFoods@gmail.com เพื่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม

3. วิธีการจัดส่ง

• การจัดส่งมาตรฐาน: การจัดส่งสินค้าด้วยบริการจัดส่งมาตรฐาน โดยทั่วไปจะใช้เวลา  3-7 วันทำการ ขึ้นอยู่กับที่อยู่จัดส่งของคุณ

• การจัดส่งด่วน: หากคุณต้องการการจัดส่งที่รวดเร็ว เรามีบริการจัดส่งด่วนที่ใช้เวลา 1-2 วันทำการ ค่าจัดส่งจะคำนวณตามน้ำหนักและปลายทางของคำสั่งซื้อ

4. ค่าจัดส่ง

• ค่าจัดส่งมาตรฐาน: ค่าจัดส่งมาตรฐานจะถูกคำนวณโดยอัตโนมัติที่ขั้นตอนการชำระเงิน ขึ้นอยู่กับที่อยู่และน้ำหนักของสินค้า

• ค่าจัดส่งด่วน: ค่าจัดส่งด่วนจะคำนวณตามน้ำหนักของสินค้าและปลายทาง ค่าบริการจะถูกแสดงให้เห็นก่อนที่คุณจะทำการชำระเงิน

5. การประมวลผลคำสั่งซื้อ

คำสั่งซื้อจะถูกประมวลผลและจัดส่งภายใน  1-2 วันทำการ หลังจากที่เรายืนยันการชำระเงินของคุณ โปรดทราบว่าช่วงเวลาในการจัดส่งอาจเพิ่มขึ้นในช่วงเวลาที่มีความต้องการสูงหรือในช่วงวันหยุด

6. การติดตามคำสั่งซื้อ

เมื่อคำสั่งซื้อของคุณถูกจัดส่ง เราจะส่งหมายเลขติดตามไปยังอีเมลที่คุณระบุ เพื่อให้คุณสามารถติดตามสถานะการจัดส่งได้ตลอดเวลา

7. ปัญหาการจัดส่ง

หากคุณพบปัญหาในการจัดส่ง เช่น สินค้าสูญหายหรือได้รับความเสียหาย กรุณาติดต่อเราภายใน  7 วัน หลังจากวันที่ได้รับสินค้า เพื่อให้เราสามารถช่วยเหลือคุณได้

8. การเปลี่ยนแปลงที่อยู่จัดส่ง

หากคุณต้องการเปลี่ยนแปลงที่อยู่จัดส่งหลังจากที่ทำการสั่งซื้อแล้ว กรุณาติดต่อเราทันทีที่ FreshFormFoods@gmail.com เราจะพยายามดำเนินการตามคำขอของคุณ แต่ไม่สามารถรับประกันว่าการเปลี่ยนแปลงจะเป็นไปตามความต้องการ

9. ค่าธรรมเนียมการคืนสินค้า

หากคุณต้องการคืนสินค้าตามนโยบายการคืนสินค้า ค่าธรรมเนียมการคืนสินค้าจะเป็นไปตามเงื่อนไขที่ระบุในนโยบายการคืนสินค้า

10. ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายการจัดส่งนี้ หรือมีข้อสงสัยเพิ่มเติมเกี่ยวกับคำสั่งซื้อของคุณ กรุณาติดต่อเราที่:

• อีเมล: FreshFormFoods@gmail.com

• โทรศัพท์: 095-519-2614

วันที่มีผล: 20 สิงหาคม 2567